Comment puis-je communiquer avec le soutien?
Cet article a été traduit automatiquement. Version originale anglaise.
Le moyen le plus rapide de nous joindre est l'assistant par clavardage : il répond instantanément et peut faire intervenir notre équipe au besoin.
Cliquez sur la bulle de clavardage dans le coin de n'importe quelle page (ou sur le lien Contacter le soutien dans le pied de page) et décrivez votre problème. L'assistant connaît chaque article de cette base de connaissances et règle la plupart des questions sur-le-champ. Lorsqu'il ne peut pas le faire, il vous met en contact avec l'équipe de soutien de filaments.ca.
Indiquez votre numéro de commande ou le numéro de série de votre produit si vous en avez un : cela accélère tout.